RealTalk

Allgemeines

Das Angebot RealTalk gehört zur Wohlfahrtspflege und wird vom DRK-Bundesverband in Zusammenarbeit mit ausgewählten Gliederungen bereitgestellt. Es besteht aus zwei kostenlosen Leistungen für Kinder und Jugendliche im Alter von 12 bis 20 Jahren: 1. Peer-to-peer-Beratung per Chat mit jungen Menschen im Alter von 16 bis 20 Jahren, 2. Kontaktvermittlung zu Fachkräften aus der Schulsozialarbeit zwecks Online-Beratung. Das Angebot startete am 17. April 2024 mit einer digitalen Kick-off-Veranstaltung.

Umsetzung

Für die Chat-Beratung werden WhatsApp Business der https://de.wikipedia.org/wiki/Meta_Platforms Meta Platforms, Inc., oder alternativ der Short Message Service (SMS) des Handys genutzt. Die Online-Beratung wird mittels Microsoft Teams durchgeführt. Ein Webportal unter realtalk.help dient als Landingpage und zentraler Zugangsweg zu den einzelnen Leistungen.

Weitere Informationen

Websites

• Website RealTalk
• DRK-Wohlfahrt.de, RealTalk – Digitale Beratung für Jugendliche

Enzyklopädie

• Artikel Schulsozialarbeit
• Artikel Wohlfahrtspflege